Primeiros passos na StorM

A StorM funciona com duas peças que trabalham juntas: o painel do site (onde você configura tudo) e o bot no seu servidor Discord (onde os seus clientes ou membros realmente interagem — compram, abrem ticket ou se verificam). Este guia mostra, do zero, como sair do login e chegar até o seu bot funcionando de ponta a ponta.

Antes de continuar, é importante entender uma diferença: a StorM (a empresa) já tem o próprio bot oficial que você usa para comprar e gerenciar planos no servidor oficial da StorM. Isso é diferente do SEU bot — o que você comprou e adicionou no SEU servidor para vender produtos, abrir tickets ou verificar membros. Este tutorial trata do seu bot.

O que você precisa ter antes de começar

• Uma conta no site da StorM (login com e-mail ou com Discord).
• Um plano ativo — ou seja, você já comprou um bot em /planos (ou pelo botão "Comprar agora" no Discord oficial). Se ainda não comprou, veja o tutorial "Como comprar um plano/bot" antes de seguir.
• O bot já convidado (adicionado) para o SEU servidor Discord, com permissões de administração básicas.
• Seu usuário com cargo de Administrador (ou dono) nesse servidor, porque algumas etapas pedem permissão para criar canais e cargos.

Passo 1 — Entrar no painel e achar sua aplicação

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   Faça login no site

   Acesse stormapplications.com e entre com e-mail/senha ou com sua conta Discord. Se é a primeira vez, o cadastro é automático no primeiro login.

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   Abra a lista de Aplicações

   No menu, vá em "Aplicações" (rota /apps). Ali aparecem todos os bots que você já comprou, com nome, status (online/offline) e o plano de cada um. Se a lista estiver vazia, é sinal de que o pagamento do plano ainda não foi confirmado — confira em /faturas.

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   Clique no seu bot

   Isso abre a dashboard daquele app específico. Todo o resto da configuração (Loja, Tickets, Auth, Configuração Geral) fica dentro dessa dashboard — cada bot tem a própria área separada, então se você tiver mais de um bot, preste atenção em qual está selecionado.

Passo 2 — Ligar o bot e confirmar o servidor

Esta é a etapa que mais gera confusão em quem está começando: o painel web e o bot no Discord são coisas ligadas, mas o bot só funciona se o token estiver certo, os intents estiverem ativados no Discord Developer Portal e o servidor certo estiver marcado no painel.

No painel:Configuração Geral→Visão

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   Confirme o token do bot

   Em Configuração Geral → Visão, verifique se o token do bot está preenchido e válido. Sem token correto o bot simplesmente não liga, mesmo que o resto esteja configurado. Se você regenerou o token no Discord Developer Portal, cole o novo aqui.

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   Ligue o runtime do bot

   Ainda em Visão, use o botão de ligar/reiniciar o bot. Espere alguns segundos e confira se o status muda para "Online" — se ficar preso em "conectando" por muito tempo, normalmente é token ou intents.

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   Confirme o servidor certo

   Vá em Configuração Geral → Servidores e veja se o seu servidor Discord aparece marcado como conectado. Cada bot de vendas/tickets opera em 1 servidor por vez — se o servidor estiver errado ou vazio aqui, nenhum comando ou painel vai funcionar do outro lado.

Passo 3 — Escolha o que configurar primeiro

O que aparece no seu menu lateral depende do plano: Individual libera 1 sistema, Standard libera 2 e Business libera os 3 (Loja/Vendas, Tickets e Auth). Escolha por onde começar de acordo com o motivo pelo qual você comprou o bot.

• Quer vender no Discord? Siga "Criar e anunciar um produto" (Postar ou /set). Painel só se quiser agrupar vários itens numa mensagem.
• Quer atendimento organizado por ticket? Siga para "Configurar tickets de suporte".
• Quer verificar quem entra no servidor (reduzir fakes)? Siga para "Configurar Auth (verificação)".
• Se o seu plano não mostra um desses módulos no menu, é porque ele não está incluso — confira em /faturas ou faça upgrade de plano.

Passo 4 — Teste algo de ponta a ponta

Antes de divulgar para clientes ou membros reais, sempre faça um teste completo você mesmo. Isso evita descobrir um erro de configuração só depois que alguém já pagou ou tentou entrar.

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   Faça uma ação de teste no Discord

   Dependendo do módulo: crie um produto barato e compre ele mesmo, abra um ticket de teste pelo painel publicado, ou verifique-se com uma segunda conta Discord.

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   Confira o resultado no site

   Volte ao painel e confirme se a ação apareceu corretamente: em Loja → Vendas (uma compra), no kanban de Tickets (um ticket) ou em Auth → Membros (uma verificação).

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   Corrija o que faltar

   Se algo não apareceu, quase sempre é permissão do bot no canal (Enviar Mensagens, Usar Componentes, Gerenciar Canais) ou um campo obrigatório que ficou em branco na configuração.

Mapa rápido do painel

• Configuração Geral — visão/token do bot, servidores, privacidade e moderadores, auditoria, emojis, mensagens automáticas e faturas do app.
• Loja — catálogo (produtos e painéis), pagamentos, marketplace (Loja Web), carrinhos, clientes, afiliados, promoções (cupons/keys/gifts/drops/sorteios) e histórico de vendas.
• Tickets — kanban de atendimento, opções e painéis de ticket, configuração (geral/moderação/IA/horários/personalização) e transcripts.
• Auth — credenciais, servidores, experiência de verificação, membros, operação (puxadas/gifts) e billing do módulo.
• Fora da aplicação: /wallet (sua carteira PIX), /faturas (cobranças da conta) e /planos (comprar ou trocar de plano).