Botconfig · Canais e cargos
Carrinhos de compra
Defina onde o carrinho de compra é aberto quando o cliente clica em comprar.
Para que serve
Quando alguém clica em comprar em um produto, o bot precisa criar um espaço para a conversa de compra. Você escolhe se esse espaço será uma thread (dentro do próprio canal do produto) ou um canal separado. Também define quem da equipe pode ver e acompanhar os carrinhos.
Como chegar
/botconfig→ Sistema de vendas- Abra o menu Configurar Canais e Cargos
- Selecione Configurar carrinhos de compra
O que configurar
- Abrir em Thread — O carrinho abre como uma thread no canal onde o produto foi anunciado. Mais simples, tudo fica junto.
- Abrir em Canal — O carrinho abre como um canal separado. Você precisa escolher a categoria onde esses canais serão criados. Útil quando quer mais organização ou canais privados por compra.
- Cargos que podem ver carrinhos — Escolha quais cargos da equipe podem ver e acompanhar os carrinhos. Quem não tiver o cargo não verá as conversas de compra.